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2020作者:admin

文 | 猎云网(ilieyun)2341字,约6分钟阅读近年来随着互联网发展,国家政策鼓励,各路资本进入,互联网医疗的热潮只增不减,传统的医疗模式从挂号、就诊、化验或检查、取报告、再就诊涉及多个环节,耗费时间长,也给予了大家更多去探索的机会,而时至今日我们真正通过互联网方式已经可以实现网上预约挂号 、网上在线问诊、网上药店、甚至手机支付,可是“抽血化验”这个最耗费时间的环节,仍然是传统的模式,而“化验无忧”正在做这件事,通过互联网方式,让抽血化验变得更简单!猎云网采访到互联网+医检领域先行者 -- 化验无忧 联合创始人 严颖我们要提高中国人就医的效率和服务体验,严颖饱含激情的告诉记者

化验无忧平台自2015年成立以来与三甲医院、社区诊所合作,为老百姓提供在线购买化验项目、在线预约、上门采样、专业送检、电子报告手机查看、纸质报告邮寄到家的服务

到目前为止化验无忧已经为4000多位患者服务过,患者年龄从2 -98岁不等,尤其为行动不便或不方便去医院的客户服务后,客户发自内心由衷的感谢,让化验无忧团队所有人都有一种强烈的使命感,做好医疗服务,及时响应客户的需求,为客户提供超预期的服务理念

化验无忧是如何做到能为客户提供上门抽血化验服务?1、利用互联网的平台和信息97蜜桃网123.com通信技术利用互联网平台和信息通信技术,把互联网和医学检验、检查结合起来,通过互联网医学检验、检查的信息化服务,让老百姓足不出户就可享受三甲公立医院的检验项目、不用专程到医院去抽血化验、去预约影像检查,大大节省了亲自去医院的时间成本和金钱成本,也缓解了排队为医患双方带来的麻烦

截止目前化验无忧已经获得西安市卫计委医疗信息服务审核同意书,以及通管局关于ICP增值电信业务经营许可证(医疗保健内容)

2、化验无忧平台整合优质医疗机构的资源和基层医疗机构的检验、检查需求

化验无忧平台整合优质医疗机构的资源和基层医疗机构的检验、检查需求,如化验无忧平台发布合作公立三甲医院检验、检查信息,获取社区医院或诊所等基层医疗机构的检验、检查需求,通过化验无忧平台有效整合及再分配,不仅响应了国家提倡的分级诊疗政策,还很好地解决医疗资源不平衡和人们日益增加的健康医疗需求之间的矛盾,是卫生部积极引导和支持的医疗发展模式

3、服务模式的创新传统的医疗服务模式,都是患者主动去医疗机构挂号、排队、开单、候诊、检验、检查、取药等,患者被动需要多次往返医院;而lw3化验无忧的服务模式,是患者通过互联网医学信息平台提前咨询、在线购买化验项目并预约,专业护士上门采血服务,影像项目根据预约好的时间到医院直接检查,在80、90后成为社会主力军的时代,这样延伸性的非核心医疗服务模式会越来越受欢迎

化验无忧的服务,谁是受益者?1、患者无论是化验无忧的家庭应用场景、还是诊所应用场景,上门服务缓解了一部分患者“看病难、看病贵”问题,通过化验无忧,第一,为患者节省了去医院的时间;第二,节省了交通费、停车费等;第三,使患者去医院的焦虑心情也得以很大程度缓解

尤其对于上班族、学生族、行动不便的患者群体

2、公立医院合作的公立医院提供检验、检查项目信息给化验无忧平台,化验无忧审核后,上传到化验无忧系统后台,并展示在手机前端,化验无忧平台上会展示医院简介、检验、检查项目名称、项目价格、项目报告周期、项目检查前后注意事项

每天进入化验无忧平台浏览或消费的用户均能看到医院的所有项目信息

为公立医院减轻患者流量负荷同时带来更多的标本收益,实现创新创收双赢

3、基层医疗机构及人员基层医疗机构,通过化验无忧平台,使更多病患在家门口就能完成诊疗、化验等的医疗服务,国家倡导的分级诊疗政策落到了实处,基层医疗机构也留住了更多的病患群体,同时通过化验无忧平台派单,为基层社区医院和诊所的医护人员增加了一个新的收入渠道

4、减少碳排放行动不便的病患人群,往返医院的花费、人力、交通成本很高,为社会增加了负担,通过化验无忧平台咨询,提前了解化验、检查前身体条件,少走弯路;同时减少出行、缓解医院附近路段及医院停车场、电梯等的超负荷流量,从而减少社会整体碳排放

化验无忧面临的问题?1、创新服务,合作方层层审核化验无忧为用户提供的是医疗领域的创新服务,传统医疗领域的审批制度往往相对滞后,每一次与合作机构建立合作、或与宣传渠道建立合作,都要经过层层讨论与审核,所以合作流程相对慢,使化验无忧业务推广进度慢

对于急于扩大市场范围的化验无忧平台和还未享受到化验无忧服务的用户来讲,还需要足够的耐心

2、风险控制传统医疗领域的风险控制管理体系已经实践这么多年,从医院、基层医疗机构、医护人员本身都是非常成熟,仍然有低概率医疗事故发生,而通过互联网方式,互联网化医学检验场景,又增加了家庭应用场景,多增加了一个环节,这个环节,对于患者的安全、化验无忧派出的医护人员的安全、标本的安全等环节可能存在的问题及出现问题的概率,是化验无忧接下来需要系统解决的方向

3、用户数据随着日益增加的用户数据,在最大程度保护隐私的情况下,进行大数据分析,为用户提供更贴心的服务,为医院提供更合理的优化方案也是化验无忧目前的空白

对于互联网医检领域的先行者—化验无忧来说,在建立医疗服务新认知的路上充满了挑战和机遇,一方面是中国人口众多、医疗服务现状可改善的空间很大,一方面是走在互联网+医疗的风口浪尖,化验无忧是否能找准定位,迎难而上,值得期待

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